09.02.2021 20:35
Авторынок

К каким автомобилям сильнее всего привязываются владельцы: опубликовано исследование

Эксперты Consumer Reports провели традиционный опрос автовладельцев и назвали марки, к которым автовладельцы проявляют наибольшую лояльность.

"Мы спросили владельцев, купили бы они снова этот же автомобиль или автомобиль той же марки", - рассказали авторы исследования. По итогам опроса список возглавила Tesla. В пятерку лидеров также вошли Lincoln, Ram, Chrysler и Subaru.

"Но важно понимать, что удовлетворенность владельца - это лишь один из факторов, который Consumer Reports учитывает при составлении общего рейтинга автомобилей, наряду с оценкой безопасности, надежности и ходовых характеристик", - подчеркнули эксперты. 

Так, некоторые из брендов, получивших высокие оценки по уровню удовлетворенности владельцев, не получили "отлично" и даже "хорошо" по другим параметрам. Например, Tesla и Lincoln находятся в верхней части этого рейтинга, но занимают низкие позиции в рейтинге надежности. 

Обратное верно для таких брендов, как Buick, у которых есть надежные модели, владение которыми, тем не менее, не приносит особенного удовлетворение опрошенным водителям.

Некоторые же бренды, такие как Cadillac и Mercedes, получают низкие оценки по обеим указанным категориям.

"Имейте в виду, что модели или бренды с низкими показателями удовлетворенности владельцев не обязательно являются худшими на рынке. Скорее, они просто не соответствовали ожиданиям клиентов", - подчеркивают авторы исследования.