Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате



В минских торговых центрах часто игнорируют права потребителей - Минторг

Многочисленные нарушения законодательства о защите прав потребителей зафиксированы в торговых центрах Минска. По информации пресс-секретаря Министерства торговли Беларуси Дмитрия Малиновского, во время контрольных мероприятий, проведенных Минторгом, службами Госстандарта и Минздрава в июне 2014 года в столичных торговых центрах "Зеркало", "Пассаж", "Силуэт", "Европа" установлены многочисленные нарушения при реализации товаров легкой промышленности. "В...

Дата публикации 21.06.2014

Что делать, если вам продали б/у гаджет под видом нового, рассказали в МАРТ

Министерство антимонопольного регулирования и торговли сообщает о случаях продажи в Минске и Минской области якобы новых смартфонов, которые, как впоследствии оказалось, были либо бывшими в употреблении, либо в них устранялись недостатки и неисправности в работе. При реализации в интернет-магазинах бывших в употреблении товаров, а также товаров, в которых устранялся недостаток (недостатки), или товаров, имеющих недостаток (недостатки), такая информация должна доводиться продавцом до сведения потребителей...

Дата публикации 08.05.2020

Продавцы не имеют права взимать плату за "самовывоз" товара покупателем - МАРТ

Министерство антимонопольного развития и торговли разъяснило, имеет ли право магазин (в том числе - интернет-магазин) устанавливать плату за "самовывоз" товара Из смысла, заложенного в нормах законодательства, регулирующего торговлю по образцам, доставка товара потребителю производится в место, определяемое индивидуально каждым потребителем (например, его место жительства, место работы или место нахождения в момент доставки). В этой связи с учетом требований подпункта 4.1 пункта 4 статьи...

Дата публикации 29.10.2019

Владельцам неисправной техники отказывают в возврате товара по их же глупости

Потребители заранее не оговаривают своих требований, и вместо справки из сервисного центра им выдают отремонтированный мобильный телефон либо иную технику, изначально сдававшуюся на диагностику. Портал www.interfax.by выслушал мнение специалиста. Заполняйте квитанцию должным образом Специалисты по защите прав потребителей констатируют: на фоне роста познаний о защите прав потребителей последние порой совершают мелкие, но непростительные ошибки, которые в дельнейшем ставят под вопрос благоприятный...

Дата публикации 04.08.2014

6 грубейших ошибок потребителей во время конфликтов с продавцами

К финансовым, моральным и временным потерям потребителей порой ведет не столько незнание законодательства, сколько желание получить все, сразу и «на халяву». С типичными ошибками, из-за которых страдают потребители при защите своих законных прав, читателей портала www.interfax.by знакомит заместитель начальника отдела по контролю за рекламой и защите прав потребителей управления торговли и услуг Мингорисполкома Владимир Пучик. Поиск места регистрации магазина или ИП Многие потребители, столкнувшись...

Дата публикации 31.07.2014